COLUMN

多治見の観光エリア店舗|観光客を呼ぶInstagram運用術

多治見市の観光エリアで雑貨・カフェを営む店舗向けInstagram活用の解説記事

モザイクタイルミュージアムやオリベストリートを目当てに、週末になれば名古屋圏だけでなく関東・関西からも観光客が多治見市を訪れます。ところが、その人たちが「せっかく多治見まで来たから、ついでにどこか寄ろう」と検索する場面で、自分の店が候補に入っていない——そんな悩みを、私たちFUTSUは市之倉や本町エリアの店主さんから何度も伺ってきました。

観光客の行動は明快です。訪問前にInstagramで雰囲気を確かめ、当日Googleマップで距離を測って寄る店を決める。この2つの導線を整えるだけで、通りすがりの1組が確実に増えます。今日はその実務を、雑貨・カフェ・うつわ店の店主さん向けに整理します。

観光客はどうやって「寄る店」を決めているか

観光客が寄る店を決めるまで1. 訪問前Instagramで雰囲気を検索2. 保存投稿をブックマークマップで場所確認3. 現地Googleマップで徒歩距離を確認来店投稿を撮影訪問前の「保存」で候補入りしなければ現地では選ばれない
観光客の意思決定は訪問前にほぼ終わっている

「多治見 カフェ」「オリベストリート ランチ」「モザイクタイルミュージアム 周辺」といったキーワードで、観光客は訪問の数日前からInstagramを眺め、気になる投稿を保存します。当日は保存済みの投稿とGoogleマップを見比べ、動線に合う店を選ぶだけ。つまり勝負は現地に来る前に終わっています。

この前提を押さえずに「日々の入荷情報」ばかり投稿していても、観光客の候補には入りません。彼らが知りたいのは、入荷の詳細ではなく「この店に行くと、何が体験できて、写真がどう撮れるか」です。

プロフィール欄は「観光客への案内板」に書き換える

プロフィール欄の書き換えBefore雑貨と暮らしの店日々の入荷やおすすめを紹介します営業時間 11-18時× 場所がわからない× 何の店か曖昧× マップリンクなしAfter多治見 本町 うつわの店オリベストリート徒歩3分美濃焼の作家もの中心木-月 11-17時/火水休◯ 場所と距離が明確◯ 扱う商品が具体的◯ マップリンク設置→ google.map/xxx
観光客が3秒で判断できる情報を並べる

Instagramのプロフィールは、観光客にとって「寄るか、寄らないか」を判断する案内板です。地元客向けの雰囲気ある文章より、まず事実を並べてください。

  • 店名の下に「多治見/オリベストリート徒歩◯分」と地名と距離を明記
  • 何を売っている店か(美濃焼/北欧雑貨/自家焙煎珈琲など)を一言で
  • 定休日を曜日で書く(「不定休」は観光客を離す)
  • プロフィールリンクにGoogleマップの店舗ページを設置

特にマップリンクは重要で、プロフィールを見た観光客がその場でルート検索できるかどうかで、来店率が大きく変わります。Linktreeなどのリンクまとめサービスを使えば、マップ・公式サイト・オンラインショップを1つのURLで案内できます。

保存されやすい投稿の3タイプ

観光客に保存される3つの投稿タイプ1. 場所案内型ミュージアムから徒歩ルート写真外観と看板の目印迷わず来られる安心感2. 体験提示型店内で撮れるフォトスポット作家の話が聞ける等行く理由が生まれる3. お土産型持ち帰れる商品価格帯を明示包装や手提げの写真買う目的が明確に
この3タイプを月2〜3本ずつ組み合わせる

日々の入荷やドリンクの写真だけでは、観光客に保存されません。旅の計画中に「これ、行きたい」と思わせるには、以下の3タイプを意識的に混ぜてください。

  • 場所案内型:モザイクタイルミュージアム/オリベストリートからの徒歩ルートを、実際に歩いて撮った写真で示す。「駐車場からこの角を曲がって50m」と具体的に
  • 体験提示型:店内で何が体験できるかを見せる。作家ものの器を手に取れる、店主とタイルの話ができる、季節限定メニューがあるなど
  • お土産型:観光客が持ち帰る前提の商品と価格帯(例:1,500円前後の一輪挿し、3,000円台の飯碗)を明示。包装や紙袋の写真も添える

ハッシュタグは#多治見#オリベストリート#モザイクタイルミュージアム#美濃焼など、観光客が検索で使う地名・施設名を必ず入れます。地元客向けの店名ハッシュタグだけでは、旅マエの検索に引っかかりません。

InstagramとGoogleマップを連動させる

2つのプラットフォームを連動させるInstagram雰囲気を伝える行きたい気持ちGoogleマップ行動を後押しする距離・営業時間プロフィールから誘導マップ写真から拡散両方が最新でなければ効果は半減する
役割の違う2つを行き来させるのがコツ

Instagramで気持ちを動かし、Googleマップで背中を押す。この役割分担ができている店は、観光客の来店率が明確に高いです。逆に、Googleマップの営業時間が古い、写真が数枚しかない、口コミに返信していない——こうした状態だと、せっかくInstagramで惹きつけても現地で離脱されます。

  • Googleビジネスプロフィールの写真を最低20枚、店内・外観・商品・スタッフのカテゴリごとに揃える
  • 祝日や臨時休業は、Instagramと同じ内容で必ずマップ側にも反映
  • 口コミには英語のものも含めて、店主の言葉で返信する(観光客は返信の丁寧さを見ています)
  • Instagramのハイライトに「アクセス」「営業時間」を固定表示

MEOの基本については 多治見の飲食店向けMEO実践術 でも詳しく書いています。合わせてどうぞ。

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私たちFUTSUは岐阜県土岐市のWeb制作会社です。多治見市・瑞浪市・恵那市の個人店や工房と一緒に、Instagramのプロフィール整理、投稿の型づくり、Googleマップとの連動までを伴走してきました。「投稿は続けているのに観光客が増えない」「何を撮ればいいかわからない」——そんな段階からのご相談も歓迎しています。

まずは現状を無料で診断しますので、お問い合わせフォームまたは 無料お見積もりページ からお気軽にご連絡ください。オリベストリートや市之倉周辺であれば、直接お店にお伺いすることも可能です。

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